Descrição: O HP Support Assistant é um software que oferece um conjunto eficiente de soluções automatizadas para computadores e impressoras da HP, facilitando a manutenção e o suporte técnico de forma prática. Com ele, você pode acessar ferramentas que não só resolvem problemas de maneira automatizada, mas também mantêm seus dispositivos atualizados com os últimos drivers e firmwares, garantindo um desempenho otimizado.
Nele você encontra funções capazes não só de prestar suporte automatizado para todo e qualquer tipo de problema que possa envolver a melhor e correta funcionalidade dos dispositivos da marca, mas também de manter seus equipamentos atualizados em relação a drivers e a firmwares de modo que você possa ter sempre o melhor desempenho e funcionalidade nesse sentido.
Suporte automatizado
Em termos de suporte, o programa identifica, analisa e reporta problemas em diversos componentes, como baterias de notebooks, cartuchos de tinta e placas de rede. Ele tenta corrigir automaticamente os erros detectados e, quando não é possível, orienta sobre a necessidade de substituições.
Nesses casos, o HP Support Assistant é capaz de realizar o máximo possível de modo automatizado para solucionar os problemas ou mesmo recuperar os equipamentos; no entanto, em caso de negativa, ele informa que uma troca será necessária e o mesmo segue para demais problemas e eventuais defeitos em componentes de computadores e impressoras.
Instalação e atualização de componentes
Por fim, no que diz respeito às atualizações, o programa é capaz de baixar e instalar, diretamente através de sua interface e de um modo automatizado, firmwares e componentes atualizados a fim de garantir sempre a melhor funcionalidade dos seus equipamentos HP.
