Descrição: O HP Print and Scan Doctor é um assistente de reparo portátil da HP que te auxilia no conserto automatizado e guiado de eventuais problemas de impressão e ou de escaneamento em impressoras e escâneres HP diretamente a partir da interface do seu PC Windows.
Soluções automatizadas
O programa te traz uma série de soluções automatizadas que reparam desde os problemas mais comuns, como o de cancelamento da fila de impressão, até os mais específicos como conflitos na comunicação entre os dispositivos, problemas de drivers, entre outros.
Além disso, ele é capaz de o informar quando o problema identificado vá além da esfera do software e demande uma ação física e manual do seu equipamento, como uma eventual troca de cartucho ou mesmo da cabeça de impressão, por exemplo.
Identificação, reparo e atualização
Ele funciona inicialmente identificando todos os dispositivos HP conectados com o seu computador. Após isso, ele realiza a checagem em relação aos seus mais diversos aspectos de modo que traz as soluções recomendadas que possam ser realizadas diretamente em sua interface.
São soluções abrangentes, como a atualização de drivers e o reparo das funções de impressão e escaneamento, entre outras, que garantem que seus equipamentos HP voltem a funcionar plenamente, sem qualquer tipo de problema.